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칼럼

오픈 후 운영

도메인·서버·계정을 내 이름으로 준비하는 법

도메인, 서버, 메일 같은 서비스 계정은 처음부터 대표님 이름과 회사 메일로 만들어야 해요. 만드는 쪽에는 필요한 만큼만 권한을 나눠 주면 나중에 업체를 바꿔도 서비스가 멈추지 않아요.

김태범 대표25년 경력 기획자 출신 AI 빌더

창업 준비 중인 한 대표님이 급하게 연락을 주셨어요. 예전에 맡겼던 업체와 연락이 끊겼는데, 홈페이지 주소가 다음 달에 만료된다는 메일이 왔다는 거예요. 문제는 그 도메인이 업체 담당자 개인 메일로 등록돼 있었다는 점이었어요. 대표님은 자기 가게 주소인데도 연장 버튼 하나 누를 수가 없었어요.

이런 일은 생각보다 흔해요. 처음 만들 때 「계정은 저희가 알아서 만들어 드릴게요」라는 말이 편하게 들리거든요. 그런데 서비스는 계정 위에 서 있어요. 계정 주인이 아니면 서비스도 내 것이 아니에요.

핵심은 서비스에 필요한 계정을 처음부터 대표님 이름과 회사 메일로 만들고, 만드는 쪽에는 필요한 권한만 나눠 주는 거예요. 비밀번호를 통째로 건네는 대신 초대 기능을 쓰면, 작업이 끝난 뒤 권한만 거두면 돼요. 저희도 소스코드와 계정은 고객 것이라는 기준으로 일해요.

먼저 회사 대표 메일 하나를 만들어요

모든 계정의 출발점은 메일 주소예요. 대표님 개인 메일로 하나하나 가입하면, 나중에 다른 사람에게 넘기거나 정리하기 어려워요. 서비스용 메일을 하나 따로 만들고, 그 메일로 모든 계정에 가입하는 게 좋아요.

이 메일의 비밀번호와 휴대폰 인증은 반드시 대표님이 쥐고 계셔야 해요. 다른 계정의 비밀번호를 잃어버려도 이 메일만 있으면 되찾을 수 있거든요.

오픈 전에 준비할 계정 목록

서비스 종류마다 조금씩 다르지만, 보통 아래 계정들이 필요해요.

계정하는 일챙길 점
도메인서비스 주소대표님 명의로 사고, 자동 연장을 켜 두기
서버(호스팅)서비스가 실제로 돌아가는 곳결제 카드와 계정 주인이 대표님인지 확인
코드 저장소소스코드를 보관하는 곳대표님 계정에 저장소를 두고 만드는 쪽을 초대
메일 발송가입 확인, 예약 안내 메일보내는 주소가 대표님 도메인인지 확인
문자·카카오톡 알림예약 알림 발송발신 번호와 채널이 가게 이름으로 등록됐는지
앱스토어앱을 낼 경우에만개인으로 낼지 회사로 낼지 미리 정하기

앱스토어나 알림 발송처럼 심사나 등록 기간이 걸리는 계정은 오픈 날짜보다 훨씬 먼저 시작해야 해요. 개발이 다 끝났는데 계정 승인을 기다리느라 못 여는 경우가 실제로 있어요.

비밀번호 대신 초대로 권한을 나눠요

대부분의 서비스에는 다른 사람을 멤버로 초대하는 기능이 있어요. 만드는 쪽에는 이 기능으로 필요한 권한만 주는 게 안전해요.

  • 주인 권한은 대표님만. 결제 정보와 계정 삭제는 대표님만 할 수 있게 둬요.
  • 작업 권한은 초대로. 서버와 코드 저장소에는 만드는 쪽을 멤버로 초대해요.
  • 비밀번호는 공유하지 않기. 어쩔 수 없이 공유했다면 작업이 끝난 뒤 바로 바꿔요.
  • 목록으로 남기기. 어떤 계정에 누가 어떤 권한으로 들어와 있는지 한 장에 적어 둬요.

작업이 끝난 뒤에 할 일

오픈하고 나면 계정 목록을 한 번 더 봐요. 더 이상 필요 없는 사람의 권한은 거두고, 계속 수정을 맡길 곳은 권한을 유지해요. 결제 카드 만료일도 함께 적어 두세요. 카드가 만료돼서 서버 요금이 안 나가면 서비스가 갑자기 멈출 수 있어요.

계정 준비는 개발이 시작되기 전에 정해 둘수록 좋아요. 첫 버전 범위를 정할 때 필요한 계정 목록도 함께 뽑아 두면, 마지막 주에 계정 때문에 오픈이 밀리는 일이 없어요.

자주 묻는 질문

외주 업체가 만든 계정을 제 이름으로 옮길 수 있나요?

대부분의 서비스는 계정 소유자를 바꾸거나 다른 계정으로 옮기는 방법을 제공해요. 다만 지금 주인이 직접 넘겨줘야 하는 경우가 많아서 업체의 협조가 필요해요. 관계가 좋을 때 미리 옮겨 두는 게 가장 쉬워요.

도메인은 개인 명의와 사업자 명의 중 무엇이 좋나요?

앞으로 사업자로 운영할 계획이라면 사업자 정보로 두는 경우가 많아요. 다만 정답은 상황마다 달라서, 세금이나 명의 문제는 세무 전문가와 한 번 상의해 보시길 권해요. 어느 쪽이든 연락 메일과 결제는 대표님이 관리해야 해요.

개발이 끝나면 비밀번호를 다 바꿔야 하나요?

비밀번호를 공유한 계정이 있다면 바꾸는 게 좋아요. 초대 방식으로 권한을 줬다면 비밀번호는 그대로 두고 권한만 정리하면 돼요. 계속 수정을 맡길 곳이라면 권한을 남겨 둬도 괜찮아요.

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